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Antwort
Lösung
am 02.11.2022 12:01
Hallo
ich habe leider bei meienr bestellung die falsche fritzbox bestellt ich wollte eigendlich die 6690 haben und habe mir leider die 6660 bestellt gehabt , gibt es eine möglichkeit die zu bestellen ohne das der vertrag geändert werden muss etc , udn was kostet mich das?
wäre für infos dankbar.
mfg wiese
am 07.11.2022 08:27
Hallo m_wiese,
hast Du schon mal in Deinem Kundenportal nachgeschaut, ob Dir dort die Möglichkeit für einen Gerätewechsel angeboten wird?
Alternativ kannst Du Dich auch sehr gern bei einem dieser Kontaktwege melden, die Kollegen helfen Dir sehr gern weiter. 🙂
Viele Grüße
Anett