Hallo,
ich hatte ein Red Internet & Phone 500 Cable und das haben wir jetzt gekündingt wegen umzug. Das wurde alles gemacht, auch die Geräte habe ich schon zurückgeschickt. Und heute eine E-Mail bekommen, dass die noch die Smartcard haben möchten. Ich bin mir aber sicher wir hatten keine, weil wir die HomeBox hatten. Oder war die Smartcard in der HomeBox drin. Auch in der schriftlichen Kündigungsbestätigung ist keine Smartcard aufgelistet, nur die HomeBox.
Wer kennt sich damit aus?
