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Antwort
Lösung
28.04.2021 13:05 - bearbeitet 28.04.2021 13:09
Hallo.
Ich habe eine Frage zur Vertragsübernahme.
Momentan ist es so dass der Kabelanschluss meiner Freundin über Ihren Vater läuft da die selbst einen Schufa Eintrag hat.
Nun will Ihr Vater den Vertrag kündigen da er mit seinen Verträgen von Vodafone weg möchte.
Jetzt würde ich den Vertrag gerne übernehmen, das Problem dabei anscheinend aber ist dass ich nicht selbst in der Wohnung lebe und eine andere Meldeadresse habe. (Jedenfalls lese ich das so aus den Infos heraus)
Nun zu meiner Frage: Gibt es eine Chance den Vertrag trotz anderen Wohnsitz zu übernehmen? Welche Möglichkeiten gäbe es Alternativ?
Vielen lieben Dank im Vorraus.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
28.04.2021 17:49 - bearbeitet 28.04.2021 17:52
Hallo Samy420,
ich machs kurz: Eine Vertragsübernahme ist nur für die gleiche Anschrift möglich. Als Alternative gäbe es nur den Versuch, dass die Tochter die Vertragsübernahme beantragt. Ob dies auch klappt, kann ich zwar nicht mit Sicherheit sagen, aber in der Regel erfolgt die Bonitätsprüfung nur bei neuen Bestellungen.
Viele Grüße
Grit
28.04.2021 17:49 - bearbeitet 28.04.2021 17:52
Hallo Samy420,
ich machs kurz: Eine Vertragsübernahme ist nur für die gleiche Anschrift möglich. Als Alternative gäbe es nur den Versuch, dass die Tochter die Vertragsübernahme beantragt. Ob dies auch klappt, kann ich zwar nicht mit Sicherheit sagen, aber in der Regel erfolgt die Bonitätsprüfung nur bei neuen Bestellungen.
Viele Grüße
Grit
29.04.2021 07:49 - bearbeitet 29.04.2021 07:53
Lieben Dank für die Antwort.
Wir werden das versuchen. Ich würde drum bitten das Thema hier offen zu lassen bis wir eine Antwort auf den Antrag haben.
EDIT: Wo finde ich den richtigen Antrag für Internet & Telefon über Kabel?
Danke.
am 02.05.2021 09:56
Also für mich hat sich das Thema noch nicht erledigt da ich nicht die richtigen Dokumente finde. Warum wird hier ein Thema als gelöst markiert ohne dass es gelöst wurde?
Antwort auf die vorige Frage wäre nicht schlecht statt das Thema einfach als gelöst du markieren!
am 03.05.2021 11:19
Hallo Samy420,
weil das grundlegend erst mal die Lösung zu der eigentlichen Frage war. Es gibt dazu kein Dokument. Ihr könnt die Anfrage jederzeit über das Kontaktformular stellen.
Grüße
Thomas
am 10.05.2021 08:24
Habe nun bereits 3x das Kontaktformular genutzt, nach mehreren Tagen weder eine Antwort noch ein Rückruf!!
am 10.05.2021 14:05
Hallo Samy420,
dass kann unter Umständen auch mal länger dauern. Wir können aber gerne mal schauen ob schon was passiert ist. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 12.05.2021 12:55
Vielen Dank. Habe ich getan.
am 15.05.2021 14:14
Hallo Samy,
kannst Du bitte noch einmal nach Deiner Kundennummer schauen? Die, die Du geschickt hast, ist leider zu kurz.
Beste Grüße
Tina
am 17.05.2021 16:32
Endschuldigung, eine Zahl übersehen. Habe ich nochmals an @Thomas gesendet.