Falsche Kündigung
VelS
Daten-Fan
Daten-Fan

Hi.
Erstes.
Ich habe die Nachricht „Schade, dass du gekündigt hast“ erhalten. Auf MainVodafon sehe ich, dass mein Kabelvertrag gekündigt ist und der Service nur noch bis September läuft. Ich habe aber nicht gekündigt!

Zweitens.
Gibt es einen adäquaten technischen Support?
Gibt es eine Möglichkeit, mit einem Menschen zu sprechen?
Ich komme nicht durch, Toby versteht mich nicht und Anrufe werden immer an Roboter weitergeleitet. Kann ich mit einem Menschen sprechen?

3 Antworten 3
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Hier findest du alle offiziellen Kontaktstellen! Nutze WhatsApp, und nerv Tobi solange mit "Kundenberater" bis er aufgibt und dich weiterleitet.

VelS
Daten-Fan
Daten-Fan

Dazu auch
"Das hat leider nicht geklappt

Dein Formular konnte nicht gesendet werden. Bitte versuch es später nochmal."
😠

MasterScorpion
SuperUser
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Wenn du bei Formular 39 rausgekommen bist - Versuch es mal ohne Absätze...