Nun auf diesem weg.
nachdem die hardware nun komplett den geist aufgegeben hat und ich laut hotline bis zu 7 tage nun komplett auf internet telefonie und tv verzichten soll
bitte ich um rückruf
da es wirklich im vergleich zu sämtlichen anderen anbietern auf dem markt ( ich betreue noch paar mehr haushalte it technisch) schneller geht sehr viel schneller bei defekter gemieteter hardware
der router hatte im vergangenen jahr wöchentlich mehrere ausfälle totale
jetzt komplett tot
und die hotline ist zwar sehr freundlich aber es gibt bis auf die rückgewinnungsabteilung keinen der mir nun weiterhelfen kann
kündigung ist jetzt natürlich auch eingestellt da es mit diesem support und unterstützung nicht gerade so weitergeht
ich bin sonst sehr zufriedem mit dem was angeboten wird deswegen hoffe ich auf schnellen rückruf .... btw angesagt wurde binnen 24 stunden wir sind nun schon bei 48 stunden ... zudem die techniker die immer wieder absagen bzw verschieben...
