Downgrade von 1000 nach 100

[Al_Ar]

Hallo, da ich leider keine Funktion dafür auf der Vodafone Seite finden kann, wie kann ich von Red Internet & Phone 1000 auf 100 mbits mit Ablauf der 6 Monate downgraden?

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[Mav1976]

Hi @Al_Ar,

handelt es sich um DSL oder Kabel?

[Al_Ar]

Es handelt sich um einen Kabelanschluss

[Nancy]

Hallo Al_Ar,

ich bin Dir gerne behilflich und merke den Wechsel für Dich vor. Schick mir dazu Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu.

Melde Dich danach wieder hier im Beitrag bei mir.

Viele Grüße

Nancy

[Al_Ar]

Hallo Nancy,  habe alle Daten per PN gesendet...Danke für die Hilfe

[Ida]

Hi Al_Ar

Entschuldige bitte die späte Rückmeldung, wie ich sehen konnte hat die Hotline das schon übernommen 🙂

Liebe Grüße
Ida