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Dokument nicht aufrufbar
philxn
Smart-Analyzer
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Moin, 

 

Gestern erhielt ich aufgrund meines neuen Kabel-Vertrags eine E-Mail, dass ein neues Dokument für mich zur Verfügung steht. Klicke ich auf den Button "Dokument aufrufen" in der E-Mail dann sehe ich dieses Dokument jedoch nicht. In meinem Vodafone Account ist auch kein Vertrag hinterlegt. 

 

Liegt das vielleicht daran das ich bereits einen Account bei Euch hatte? Bei dem Neuvertrag habe ich die gleiche E-Mail-Adresse für das Nutzerkonto angegeben. 

 

Das Dokument würde ich jedenfalls gerne abrufen 🙂

1 Antwort 1
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954