Frage
Antwort
Lösung
am 21.08.2021 16:05
Servus,
Bisher gab es die Möglichkeit, DAZN über die "Zubuchbaren Optionen" auf eine bestehende Smartcard aufzubuchen. Das wollte ich heute machen, werde allerdings jetzt immer auf ne allgemeine Infoseite von Vodafone weitergeleitet.Das passiert zb auch, wenn ich auf Vodafone Premium dazubuchen gehe. Bisher ging das, warum jetzt nicht mehr?
Das einzige, was noch ginge wäre eine zusätzliche Smartcard zu buchen.
Verstehs gerade nicht so recht und würde mich über Hilfe freuen.
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25.08.2021 12:53
Hallo Nominator1978a.
die Buchung ist möglich. Preis und Laufzeit sind soweit bekannt?
Grüße
Thomas
am 22.08.2021 17:17
Hey Nominator1978a,
was mir da spontan einfällt: Hast du Cache & Cookies mal gelöscht? Oft gibt's bei einem Cookie nen Fehler und man hängt in einer Schleife.
Probier bitte nochmal, ob das Löschen hilft.
Viele Grüße
Norman
am 23.08.2021 16:38
Hey Norman,
habe ich schon versucht, hat leider nicht geholfen.
Mfg
Nominator1978a
am 25.08.2021 10:33
Hallo Nominator1978a
dann lass uns mal schauen ob wir das buchen können. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.
- Kundennummer
- Namen
- Geburtsdatum
- vollständige Anschrift
Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 25.08.2021 11:46
Hallo Thomas,
Ich habe Dir die erforderlichen Daten per PN zukommen lassen.
Mfg
Nominator1978a
am 25.08.2021 12:53
Hallo Nominator1978a.
die Buchung ist möglich. Preis und Laufzeit sind soweit bekannt?
Grüße
Thomas
am 25.08.2021 13:04
Hallo Thomas.
Preis und Laufzeit sind bekannt.
Mfg
am 26.08.2021 07:17
Hallo Nominator1978a,
ich kann das nur buchen wenn eine IBAN hinterlegt ist. Schickst Du sie mir bitte noch per PN und melde Dich dann im Anschluss wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 26.08.2021 21:26
Hallo Thomas.
Es hat alles geklappt.
Danke nochmal für die Hilfe.
Mfg
am 27.08.2021 07:30
Hallo Nominator1978a,
sehr gut.
Sind noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?
Grüße
Thomas