CableMAX 1000 und die WLAN Option..

[FZwoch]

Wie so manch anderer hier ist nach dem Wechsel auf CableMAX 1000 meine WLAN Option nur mit Aufpreis buchbar.

Laut https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Telefon-TV-%C3%BCber/Verwirrung-um-WLAN-bei-Cable-Max/m... sollte diese Option in dem CableMAX 1000 Tarif inklusive sein.

Kann sich ein Mod dessen einmal annhmen? Vielen Dank.

[Anett]

Hallo FZwoch,

verrate mir bitte noch, aus welchem Bundesland Du kommst.

Viele Grüße

Anett

[FZwoch]

Dit is Berlin!

[Anett]

Hallo FZwoch,

danke für Deine Rückmeldung. Lass mir bitte noch Deine Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) per PN zukommen, dann schau ich mir das gern an.

Melde Dich dann bitte nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße

Anett

[FZwoch]

PN ist raus.

Vielen Dank Anett!

[Thomas · Accepted solution]

Hallo FZwoch,

dass geht in Deinem Fall auch kostenfrei. Ich schicke Dir mal eben etwas per Mail.

Viele Grüße

Thomas

[FZwoch]

Aha! Die Option wird also noch mit 2,99 Euro weiterhin ausgepreist und abgerechnet, aber in gleichen Schritt als Gutschrift erstattet. Das war mir so nicht klar, und dachte es wuerden einfach neue Gebuerehen anfallen.

Vielen Dank fuer den Hinweis Thomas.