Bilder laden über WLAN sehr langsam oder garnicht (Smartphone, Apps)

[Celil]

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit laden die Bilder auf unterschiedlichen Apps sehr langsam oder garnicht.

Dies passiert immer bei einer WLAN Verbindung über dem Smartphone. Anbei einige screenshots die dies darstellen.

Probiert habe ich schon den Router zu resetten und die SSID's zu trennen, leider hat es dabei nicht geholfen.

Manchmal habe ich auch keine Verbindung zum Internet obwohl die Verbindung zum WLAN steht.

Über LAN funktioniert alles wie gewollt.

• Welchen Vertrag hast Du? Vodafone Cable Max - 1000
  
• Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Box
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
• Welcher Fehler tritt auf? Bilder/Medien laden nicht, dauert sehr lange

Vielen Dank für die Hilfe im Voraus 🙂

[Moni_GK]

Hallo Celil,

hast Du denn über die Hotline schon ein Ticket eröffnet? Leider sind die Fragen nicht vollständig. In welchem Bundesland wohnst Du?

Grüße Moni