Hab Anfang Mai ein Treue-Angebot bekommen, das ich zum selben Preis von RED Internet & Phone 100 Cable zu GigaZuhause 500 Kabel wechseln kann. Dem Angebot hab ich zugestimmt und bestellt. Nun sollte ich eine Zusammenfassung meines Vertrags erhalten. Doch darauf warte ich nun seit 2 Wochen vergeblich.
Als ich eben im Kundenservice anrief wurde mir mitgeteilt, das ich für 49€/Monat (10€ mehr) wechseln kann.
Das ist doch wohl ein schlechter Scherz.
Ich hab eine Bestellung aufgegeben und möchte diese nun auch erhalten.
