Hallo,
ich habe seit dem 01.05.2021 den Vertrag Red Internet & Phone 1000 Cable U für 19,99€ (1. - 6. Monat) ab dem 7. Monat für 49,99€. Diese Erhöhung wäre jetzt ab November der Fall. Jetzt habe ich gesehen, dass es bis zum 01.11. den CableMax für dauerhaft 39,99€ gibt. Beim Anruf bei der Hotline wurde ich schnell abgefertigt mit den Worten, dass das nicht geht, weil das ein komplett anderes Produkt wäre. Daraufhin habe ich von meinem regulären Tarifwechsel innerhalb der ersten 6 Monate Gebrauch gemacht und auf den 250 Mbit Tarif für 39,99€ gewechselt. Hier im Forum habe ich aber schon mehrfach gelesen, dass man trotzdem in den CableMax wechseln kann. Daher frage ich jetzt hier nochmal, ob es nicht doch möglich ist, noch in den Cable Max zu wechseln.
Vielen Dank & viele Grüße
sagund07
