Hallo zusammen,
wie lange muss man bei Vodafone bitte auf eine Antwort warten? Da man bei der Hotline leider nach mehr als einer Stunde noch immer nicht mit mir sprechen wollte, habe ich vor vier Wochen einen Brief an Vodafone wg. einer Vertragsanpassung geschrieben. Bis heute habe ich da weder eine Antwort oder überhaupt eine Reaktion bekommen. Und ein Kontaktformular o.ä. gibt es nicht, sondern man kommt immer nur zu dem dämlichen Bot, der immer nur sagt, ich soll doch bitte anrufen...
Vielleicht einfach mal "Kundenservice" nachschlagen, schein bei Vodafone nicht bekannt zu sein oder man versteht zumindest etwas anderes darunter.
