am 27.03.2021 09:27
Hallo,
leider kann ich nicht mehr auf meinen vorigen Beitrag zum gleichen Thema antworten. Ich wollte gerne Basic TV für 3,99€ bestellen.
Gestern habe ich dafür die Hotline angerufen. Nach ewigem hin und her und Rücksprachen mit Kollegen könnte man mir die Smartcard nur bestellen, wenn ich auch das CI+ Modul dazu buche. Das Original Kabel Deutschland Modul habe ich aber bereits. Die Seriennummer wurde vom System als nicht kompatibel angezeigt. Allerdings hatte ich bis vor zwei Wochen noch eine Vodafone Smartcard damit in Betrieb. Ich habe dann eine Bestellung erst einmal abgelehnt.
Kann mir hier ein Moderator eine Bestellung durchführen?
Grüße
Christopher
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.03.2021 13:36
am 31.03.2021 09:08
Hallo Toffer_Online,
super. ![]()
Sag uns noch kurz Bescheid sagen, sobald alles funktioniert.
Viele Grüße
Nancy
am 10.04.2021 12:32
am 12.04.2021 07:57
Hi Toffer_Online,
perfekt. Freut mich zu lesen, das alles läuft, wie es soll.
Ich mache hier dann auch zu. Wenn du nochmal ein Anliegen oder Fragen hast, kannst du dich gerne wieder in der Community melden.
Gruß
Stephan