Kabel: Tarife & Rechnung

Routerkonfiguration nicht aufrufbar

Hallo! ´Wegen Vertragswechsel habe ich einen neuen Arris-Router erhalten, installiert und Internet/Telefon funktioniert. Ich konnte auch meinen Netzwerknamen und Passwort ändern. Wenn ich jetzt aber den Button Routerkonfiguration anklicke kommt der H...

Gelöst! Mein Vertrag wurde gekündigt, obwohl die Hausverwaltung den Hausanschluss nur verlängert hat

Hallo,ich habe ein Schreiben von Vodafone Kabel Deutschland erhalten, dass meine Verträge zum Anfang Mai gekündigt werden, da mein Vermieter den Vertrag mit Vodafone Kabel Deutschland gekündigt hätte.Also habe ich bei der Hausverwaltung nachgefragt u...

Router zu früh verschickt (Umzug)

Ich richte meinen ersten Vodafone-Kabel-Internetvertrag für eine neue Adresse ein, an die ich am 1. April umziehen werde. Ich habe mich über Check24 registriert, aber es gab keinen Hinweis darauf, dass ich am 1. April umziehen würde. Ich erhielt eine...

Rechnung trotz Rücksendung Leihgerät

Hallo zusammen, ich habe meinen Kabel-Vertrag gekündigt und den Kabel-Router zurückgesendet.Hierzu habe ich auch eine Eingangsbestätigung erhalten. Nun habe icheine Rechnung für das Mietgerät erhalten, obwohl das Gerät zurück ist.Was kann ich tun? Vi...

Telefonische Vereinbarung zum neuen Vertrag wurden nicht eingehalten!

Guten Tag, ich habe gestern meine Unterlagen und Router zum neuen Cable Vertrag erhalten und musste direkt feststellen, dass die telefonisch vereinbarten Konditionen (natürlich) nicht eingehalten worden sind. Ich frage mich jetzt auch warum ich es ni...

Installation der Kabelfritzbox aufgrund fehlender Multimediadose nicht möglich!

Was ist genau gestört (Vollständiger Ausfall oder Einschränkungen der Geschwindigkeit)? Es gibt kein Anschlusstecker in der Wohnung. Was sagt die Störungsabfrage? Alles in Ordnung Habt Ihr mit Hilfe der Checkliste einen Reset durchgeführt? Ohn...

Keine Kündigungsbestätigung erhalten + Neues laufzeitende in Rechnung trotz Kdg ?

Hallo, Meinen Cable 500 Vertrag kündigte ich fristgerecht per Einschreiben und schickte es logischerweise lange vorm 25.02.20, damit es auch pünktlich ankommt. Jedoch erhielt ich bis dato leider noch keine Bestätigung, desweiteren findet sich auf der...

Unexpected contract and receipts

Hi Vodafone team, I have received a phone call last December from someone of Vodafone asking me about our internet installation or so at the beginning then try to sell me a TV box. I do not watch TV so I said no but I promised I could read more if he...

Hilfe

Hallo guten tag ich bin Herr KoniecznyMeine kunden nrxxxIch braucht kundigung bestätigung für alles deine gerateDu can schiken bei emailxxxDanke schön Edit: Du bist hier in einem öffentlichem Kunden-helfen Kundenforum. Bitte schreib hier nie öffent...

contract termination due to time extensive vodafone system failure

Hallo VodafoneI am located in Stelle, Niedersachsen. Since last October I am trying to cancel my contract, due to an extensive failure of your services in our area, we did not have an internet connection constantly. I have called you many times. One ...

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