Guten Morgen Zusammen,
ich habe leider ein kleines Problem ich möchte für meine Tarife die Bankverbindung ändern.
Will ich dies in mein Kabelportal machen, kommt die Meldung es kann online nicht geändert werden.
Habe mich dann durch den Chat - Assistenten gekämpft und es hat zum Teil geklappt.
Ich nutze einen Kabel - TV Vertrag und einen Telefon/Internet Anschluss via Kabel.
Dies sind zwei verschiedene Vertragsnummern, für dem TV Vertrag ging es über "Tobi" :).
Bei Internet Telefon leider nicht....besteht die Möglichkeit das irgendwie zu machen ohne lange in
der Hotline zu hängen?
Vielen Dank und liebe Grüße
Marco
