Automatische Umstellung von cable max 500 auf 1000

[Ralf1967]

Heute morgen um 8 Uhr mit der Hotline telefoniert sie sagte geht nicht automatisch...sie würde es veranlassen bis 11 Uhr wäre es erledigt. Ist es aber leider nicht.. vielleicht könnte ein Mod Mal schauen woran es hapert....mfg

[xxxJustinxxx]

@Ralf1967  Aus Welchen Bundesland kommst du? Welche Hardware hast du vor Ort?

[Ralf1967]

NRW. Fritzbox. Es scheint sich aber was zu tuen in mein vodafon ist ein neuer Auftrag eingestellt worden nach einem erneuten telefonat mit der Hotline

[xxxJustinxxx]

@Ralf1967  Hast du aktuell die 6490 im Betrieb? Wenn ja, wird diese getauscht gegen eine 6660 daher ist sicherlich auch noch keine Aktivierung der Banbreite erfolgt.

[R4mona]

Hey Ralf1967,

wie sieht es aktuell bei Dir aus? Wurde Dein Vertrag denn umgestellt?

Liebe Grüße
R4mona

[Ralf1967]

Ja hat gestern funktioniert lg

[R4mona]

Hey Ralf1967,

das freut mich wirklich sehr.

Falls Du wieder mal Fragen hast, meld Dich jederzeit gern hier bei uns. Ich wünsche Dir einen entspannten Tag.

Liebe Grüße
R4mona