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am 02.07.2021 14:40
Hallo,
ich hatte heute einen Anruf von Vodafone.
Der Mitarbeiter teilte mir mit, dass festgestellt wurde, dass es immer wieder Probleme bei den 100er und 250er Internetleitungen gibt und sie meine Leitung von 250 auf 500 erhöhen wollen und das bei bei gleichbleibenden Kosten.
Ich habe bis jetzt noch keine schriftliche Bestätigung der Änderung und mir kommt das Ganze auch irgendwie komisch vor. Wenn ich online schaue, kann man die 250er Leitung noch weiterhin buchen.
Ist diese Aussage richtig? Werden wirklich Leitungen von 250 auf 500 angehoben und das ohne Erhöhung der Preise?
am 03.07.2021 15:23
Hi Sternchen12555,
danke für deine PN.
Ich habe den Tarifwechsel von gestern storniert und den alten Tarif wieder eingebucht. Du bekommst auch noch eine Bestätigung dafür.
Gruß
Stephan