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Frage

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Antwort

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Lösung

Alter Kabeldeutschlandvertrag Kundennummer ungültig
disc969
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo, versuche gerade für die Regestrierung im Portal den Online Aktivierungscode für einen alten Kabelvertrag zu erstellen. Es kommt aber die Meldung das die Kundennummer ungültig wäre. Kann hier bitte jemand helfen.

 

Gruß klar574

6 Antworten 6
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo disc969,

 

wir schauen mal ob wir helfen können. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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Hi Thomas ist gesendet

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo disc969,

 

soll der Code per Mail verschickt werden? Dann benötigen wir noch eine Mailadresse. Die schickst Du mir wieder per PN und meldest Dich dann noch mal hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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wieder gesendet. Danke

OK Mailadresse ist jetzt bestätigt. Wie gehts jetzt weiter?? Gruß

Lars
Moderator:in
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Hi disc969,

 

Aktivierungscode per Mail ist unterwegs. Testet es dann bitte aus, ob der Zugang klappt und gebt eine Rückmeldung.

 

Viele Grüße

Lars

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