Mein Vertrag läuft gleich ab, und deswegen soll ich Router zurücksenden, aber weiß ich nicht an welcher Addresse. Edit @Shenghao: Aus Feedback verschoben. Auf Boardauswahl achten. Grüße Jens
Guten Tag, ich weiß nicht, ob ich hier mit meinem Problem richtig bin, aber telefonisch komme ich nicht weiter. Das was ich die letzten Wochen mit Vodafone und dem Kundenservice erlebt habe, ist - vorsichtig gesagt - sehr unerfreulich! Alles wieder...
Mein Nachname ist im Vertrag falsch geschrieben, ich habe versucht, Vodafone zu kontaktieren, um ihn zu ändern, weil er Probleme verursacht (z. B. Kündigung bei meinem vorherigen Anbieter), aber niemand scheint in der Lage zu sein, meinen Nachnamen z...
Guten Abend ! Ich schreibe hier in der Hoffnung Hilfe zu erhalten. ( Es geht nicht um meinen eigenen Anschluss ! )Worum geht es ? Ich habe auf die Bitte einer Guten Bekannten einen Vertrag für sie bei Vodafone für Internet und Telefon beauftragt.Aber...
Hallo zusammen,ich habe derzeit einen Zweitwohnsitz aus beruflichen Gründen und habe den Zweitwohnsitz zum 31.03.2021 gekündigt und ziehe zu meinem Hauptwohnsitz zurück (Dort besteht schon ein VDSL Vertrag). Da Vodafone der einzige Anbieter an der Zw...
Ich hab die *Nase* so gestrichen voll von euch Vodafone ! Erst mal 3 Jahre permanente Störungen ab 18 Uhr Abends. Kundenservice Mitarbeiter A sagt aufgrund der Störungen habe ich Sonderkündigungsrecht Kundenservice Mitarbeiter B sagt ich kann ni...
Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Monaten aufgrund eines Umzuges mein Kabel Vertrag in ein DSL Vertrag umgewandelt, wodurch ich ein neuen Router bekommen habe. Da der andere Router leider kaputt war, passte das ganz gut. Am Telefon wurde mir ges...
Telekom will mich abwerben. Ich hatte schon 2 Besuche an der Haustür wegen Glasfaserkabel. Hat Vodafone Interesse daran mich als langjährige Kundin zu behalten? *** @Claudia18, Beitrag von Feedback nach Internet, Telefon & TV über DSL verschoben! *...
Hallo zusammen, Ich bin nun langsam am verzweifeln und hoffe das mir hier jemand weiterhelfen kann. Ausgelöst hat mein Problem die Kündigung der Zusatz Option HomeBox 6591. Der Internet & Telefonvertrag bleibt weiterhin bestehen.Grund dafür war das e...
Liebe Vodafone-Gemeinschaft, trotz Problem in einem Rechenzentrum und nicht mit dem Kabelanschluss in der Wohnung, schreiben die Vodafone-Prozesse vor, dass zunächst ein*e Techniker*in vorbeikommen muss. Ein Termin wurde vereinbart und ich war die g...
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