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Lösung
am 18.12.2021 14:49
Hallo zusammen,
ich habe vor ca einer Woche einen 250er Kabel Vertrag abgeschlossen.
Diesen möchte ich nun innerhalb der Widerrufsfrist kündigen.
Leider konnte ich unter der Servicenummer niemanden erreichen. Ich saß 60 Minuten in der Wartschlange bis ich jemanden erreicht habe.
Auf welchem anderen Wege kann ich den Vertrag Ordnungsgemäß widerrufen?
am 18.12.2021 14:54
Du bist hier im. Falschen forum wenn es bei dir um dsl geht.
Auf der widerrufsbelehrung steht doch drauf wie du widerrufen kannst. Also schau dir deine widerrufsbelehrung genau an.
am 20.12.2021 00:30
Bitte keinesfalls eine Kündigung einreichen, die greift nämlich erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Du musst schon einen Widerruf an eine der in der Widerrufsbelehrung genannten Adressen (Email, Post, Fax, Kontaktformular) einreichen, nur dann wird der Vertrag storniert.