Hallo, bei mir wurde vor 3 Jahren die Glasfaserleitung ins Haus gelegt und sollte dann wenn die Bauarbeiten in den anderen Stadtteilen beendet sind angeschlossen werden. Ich habe von Bekannten gehört das sie schon einen Techniker Termin haben. Gestern habe ich bei Vodafone angerufen um nachzufragen wann ich mit einem Techniker Termin rechnen kann. Ich bekam gesagt das sie bei mir keinen Vertrag für den Glasfaser Anschluss finden können!!! Ich hatte vor 3 Jahren den Vertrag zum Wechsel von DSL 50.000 auf Glasfaser unterschrieben. Es ist schon schlimm genug, das man seit 3 Jahren den HÜP im Keller hat und warten muss bis die Arbeiten in den anderen Stadtteilen abgeschlossen sind. Das es aber jetzt aufeinmal keinen Vertrag mehr geben soll ist unglaublich… ich soll jetzt einen neuen Vertrag abschließen der teurer wird als der den ich abgeschlossen habe. Könnte sich hier bitte jemand von Vodafone bei mir melden? Am Telefon erreicht man leider nichts.
