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Lösung
am 01.09.2025 09:10
Hallo zusammen, wir ziehen bald in eine neue Mietwohnung ein. Laut dem Vermieter und Mietvertrag hat das Mehrfamilienhaus und die Wohnung einen Glasfaseranschluss von Vodafone. Aber die Verfügbarkeitscheck sagt nein. Ich habe mit Vodafone supportchat geschrieben und auch im shop nachgefragt. Sie sagen auch es gäbe keinen Glasfaseranschluss unter der Adresse. Anbei das Foto von dem Kasten in der Wohnung. Ein FTTH Kabel gibt es anscheinend.
Wen muss ich anrufen bzw. wer kann mir dabei helfen? Einen dsl Anschluss gibt es auch nicht.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.09.2025 15:02
Jupp ergibt Sinn!
Ist wahrscheinlich bisher noch nicht fertiggestellt und daher nur Kabel, für Vodafone ist das lukrativ, denn Kabel-Internet ist kurzfristig billiger als Glasfaser.
Daher durchaus nachvollziehbar das es bisher noch nicht ausgebaut ist.
am 01.09.2025 11:59
ich sehe auf dem Foto nur einen Kabelanschluss
am 01.09.2025 12:12
Da sollte sich dein Vermieter mal mit dem Bauherrenservice in Verbindung setzen.
@RobertP denke das zusammengewickelte soll das FTTH wir schmeißen rein und haben keine sinnvollen Dosen Anschluss sein.
am 01.09.2025 13:03
das Zusammengewickelte sind weitere Befestigungsmaterialen die zum Schrank gehören
am 01.09.2025 13:05
Ich meine den weißen Kabelring.
Steht sogar FTTH drauf.
am 01.09.2025 14:18
Danke. Der Vermieter hat mir die Kontaktdaten von einem VFKD Mitarbeiter gegeben. Laut VFKD Mitarbeiter ist der Glasfaseranschluss verfügbar aber die Technik ist anders aufgebaut. Wir haben für Donnerstag einen Termin vereinbart. Mal sehen, was dabei rauskommt.
am 03.09.2025 14:58
Hallo, heute war der VFKD Mitarbeiter da. Er meinte es gibt zur Zeit nur einen FTTB Anschluss im Haus und deswegen kann ich nur Kabelvertrag bei Vodafone abschließen. Ein Glasfaser Vertrag wäre erst nächstes Jahr möglich, wenn die FTTH Leitungen in der Wohnung verlegt sind. Ergibt das Sinn?
am 03.09.2025 15:02
Jupp ergibt Sinn!
Ist wahrscheinlich bisher noch nicht fertiggestellt und daher nur Kabel, für Vodafone ist das lukrativ, denn Kabel-Internet ist kurzfristig billiger als Glasfaser.
Daher durchaus nachvollziehbar das es bisher noch nicht ausgebaut ist.
am 03.09.2025 15:07
Beachte noch, ein Wechsel von Kabel ist nur nach Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.
Also wenn dir Glasfaser wichtig wäre, überlege Dir was du abschließen möchtest und für wie lange...