Glasfaser: Tarife & Rechnung

Keine Rückmeldung vom Auftrag

Moin Vodafone-Team,ich habe ein Problem mit meinem Umzugsservice und benötige dringend Unterstützung. Am 11. September habe ich meinen Kabelanschluss gekündigt und gleichzeitig einen Glasfaseranschluss für meine neue Wohnung bei Ihnen bestellt. Leide...

Glasfaser vorhanden aber kein Vetrag möglich

Moin moin, vielleicht kann mir von euch einer helfen  ich beziehe nächste Woche einen Neubau (erst Bezug). Glasfaser wurde verlegt bis in die Wohnungen durch Vodafone bzw. den Auftrag hat Vodafone von dem Bauträger bekommen. Das Gebäude umfasst 200...

Vodafone Glasfaser Tarife - Upload reduziert?

Hallo, ich warte seit ca. 1 Jahr auf den Anschluss meines Hauses an das Vodafone Glasfasernetz. Da ich in einem Neubaugebiet wohne, wird der Ausbau vermarktet, es passiert jedoch leider nicht viel. Ich habe heute die Tarife noch einmal geprüft und fe...

Leistung der Verbindung fehlt

Hallo , am 21.09.2023 haben wir eine Internet Verbindung bekommen, wo es möglich sein sollte das man mit einer 1Gigabit die Sekunde Surfen kann, aber es kommt nur ab und an die Hälfte an , über WLAN und über LAN noch weniger, 3 Kabel verschiedene aus...

Rechnungen

HalloIch bezahle seit Monaten eine viel zu hohe Glasfaser Rechnung. Schon 100 mal angerufen immer wieder mit ausreden vertröstet. Was kann ich tun, damit die endlich reagieren?

Vodafone west monatl rechnungseinzug

Hi, gibt es eine Iban wo ich den monatl betrag vorab zum 1. schon überweisen kann und sich das System bei euch dann trotzdem um den 21. rum den betrag gutschreibt? Falls der betrag mal mehr ausfällt ist ja noch die einzugsermächtigung vorhanden? Geht...

Glasfaser Deutsche GigaNetz

Bei uns im Ort (69221) wird gerade die Vermarktung des Glasfaser-Ausbaus gestartet. Nun habe ich zwar grundsätzlich Interesse an einem Glasfaseranschluss, bin aber nicht sicher, ob ich das tatsächlich bei der Deutschen GigaNetz auf Dauer haben möchte...

Gelöst! Kabelrouter

Basis Telefon ist alt, wie bringe ich in den Kabel Router: Ich komme nicht in die "http//192.168.0.1"

Fehler in der Auftragsbestätigung

Für meine neue Adresse am 04.10.2023 habe ich leider eine falsche Lagebezeichnung für den Glasfaseranschluss erhalten. Es wurde folgendermaßen angegeben:Mehrfamilienhaus, Vorderhaus, Etage: 03, links Die korrekte Angabe sollte jedoch lauten:Mehrfami...

Festnetz Weiterleitung Ausland

Nach fast 10 Jahren die ich eine meiner Festnetznummern ins spanische Festnetz umgeleitet hatte, geht das nicht mehr. Kann mir jemand sagen, ob es da eine Vertragsänderung gab?