Glasfaser: Tarife & Rechnung

Gelöst! Downgrade nach 6 Monaten wurde nicht gebucht

Ich habe im Zuge eines Angebots Glasfare mit GigaZuhause 1000 Glasfaser mit Downrade Möglichkeit nach 6 Monaten gebucht. Kurz nach Schaltung des Anschlusses habe ich ein entsprechendes Schreiben mit Bitte um Downgrade auf 100 Mbits/s geschickt, damit...

Glasfaseranschluss über Breitbandnetz Landkreis Aurich

Ich habe am 4.10.2019 einen Vorvertrag für den Anschluß eines Glasfasertarifes mit Vodafone abgeschlossen. Die Leitung für diesen Vertag soll der Landkreis Aurich erstellen. Nach dem ursprünglichen Plan sollte das Projekt bis Ende 2022 abgeschlossen ...

Kein Internet trotz Zahlung – Forderung & Fristsetzung

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Internetanschluss unter der Kundennummer Xxxx ist seit dem 13.07.2025 gesperrt. Die offene Forderung wurde von mir am 17.07.2025 vollständig beglichen, was auch von Ihnen bestätigt wurde. Gemäß Ihren eigenen AGBs ...

Upload Glasfasertarifen viel zu gering

Warum ist die Upload Geschwindigkeit bei den Glasfaser Tarifen so gering? Der Upload ist in der Stadt quasi der einzig sinnvolle Punkt für Glasfaser. Warum bekommen bei einem Download von 250Mbits nur 50Mbits im Upload. Das kann jeder andere besser. ...

Schonmal jemand erfolgreich von Deutsche Glasfaser zu Vodafone gewechselt ?

Habe vor gut 3 Monaten einen Auftrag bei Vodafone online gestellt. In meine naivität bin ich davon ausgegangen das nahtlos umgeschaltet wird. Zuerst hieß es sie könnten die Übernahme nicht automatisch machen weil ich die Rufnummer nicht übernehmen wo...

Brauche Hilfe bei der Einrichtung meines Tp-Link-Router für Vodafone ONT

Hallo, ich habe einen Vodafone Glasfaseranschluss mit 250 Mbit/s und möchte meinen eigenen TP-Link Router direkt mit dem ONT verwenden - ohne FritzBox. Ich habe die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) von Vodafone erhalten. Wie richte ich den ...

Ich warte seit dem 09.05.25 auf einen Anschalttermin

Hallo zusammen,ich hoffe, jemand hier kann mir weiterhelfen, denn ich bin mittlerweile wirklich enttäuscht.Mein ursprünglicher Anschalttermin des Glasfaseranschlusses war am 09.05.2025. Der Techniker war zwar da, konnte aber kein Signal feststellen. ...

Fritz box 5530 fiber

Hallo, ich habe eine Frage. Ich habe Glasfaser-Internet bei Vodafone mit 500 GB/s bestellt und einen Brief erhalten, in dem mir mitgeteilt wurde, dass ich am 02.06.2025 einen Aktivierungslink von der Deutschen Telekom erhalten würde. Dieser Tag ist g...

Wechselgarantie wie lange?

Hallo, ich habe einen Vertrag abgeschlossen über die 1000er Leitung, da Vodafone mit der Wechselgarantie wirbt. Neben dem Punkt ist ein Haken der suggestiert, dass man diese automatisch habe und nicht selbst wählen kann oder muss. Geht man auf das „i...

Kabel-Vertrag (Kundennummer: XXX)

Ich habe festgestellt, dass mein Vertrag bzw. Tarif ohne meine ausdrückliche Zustimmung geändert wurde. Ich bitte um eine Erklärung, wie es zu dieser Änderung gekommen ist, und um eine schnellstmögliche Klärung. Mohseni

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