umtausch von giga box

[Paulemann2]

wir möchten die giga box zurück geben weil wir nicht damit zurechtkommen dafür würden wir gerne die horizont box haben 

[DanyG]

Hi Paulemann2,

schade, dass es mit der GigaTV Cable Box nicht so klappt wie Du es Dir vorgestellt hast. Lass uns mal zusammen schauen, was wir tun können. Dazu brauch ich eine PN von Dir mit der Kundennummer sowie Name, Adresse und Geburtsdatum des/der Vertragsinhaber/in.

LG,

Dany