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Lösung
am 14.04.2023 10:02
Einer meiner Humax e war kaputt und musste auf giga tv umstellen, weils kein humax austauschgerät mehr gibt!!!!letzte woche box bekommen, alles gut. Angerufen Premium bestellt. watre und warte keine freischaltung. wieder angerufen wieder vertrag umgestellt- alles gut. nach einer woche kein premium. wieder telefoniert da sagte der es geht nicht weil mein alter vertrag (2015)nicht gekündigt sei, er den vertrag kündige mir neue gigatv boxen schickt!! kriege herzrasen!! brauche ich wirklich neue boxen? tue nix wie zurückschicken telefonieren und warten.
am 15.04.2023 10:10
Hallo Dagi66,
das müssen wir anhand Deiner Vertragsdaten prüfen. Bitte melde Dich über einen unserer Servicekanäle.
Viele Grüße
Claudia