Frage
Antwort
Lösung
am 27.10.2019 20:56
Wir wollten eine schnellere Leitung, damit wir beim Fernsehen keine Einschränkungen mehr haben. Diese Einschränkungen lagen angeblich an der langsamen Leitung. Als wir diese dann bekommen haben, wurde uns gesagt, daß IPTV mit der schnellen Leitung nicht mehr funktioniert und wir Giga TV net brauchen. ( Was für ein Blödsinn, erst ist die Leitung zu langsam, dann zu schnell )Das war der größte Fehler. Seitdem funktioniert das TV nur ganz selten. Nach mehreren verschiedenen Codes haben wir jetzt ständig den Code 10000 Streaming nicht möglich. Auch auf unsere ständigen Beschwerden kriegt Vodafone das Problem nicht in den Griff. Und wir sind nicht die einzigen, wenn wir das im Internet sehen. Auch eine Erstattung gibt es nicht. Als wir noch IPTV hatten, ging das immer problemlos. Auch kann man mit Giga TV net weder Filme anhalten noch aufnehmen. Also eine absolute Verschlechterung. Wie wir schon mehrfach mitgeteilt haben, wenn wir das früher gewußt hätten, dann hätten wir IPTV behalten.
am 30.10.2019 08:50
Hallo Filoukatze,
ergänze bitte noch die fehlenden Informationen aus dem Thread Wie poste ich eine Störung - GigaTV.
Viele Grüße,
Claudia