SkyApp

[Berlino2020]

Guten Tag,

ich empfange über Vodafone Sky.

Ich brauche bitte einen Zugang zu SkyGo.

Sky sagt ich muss mich an Vodafone wenden. Da der Sky Zugang über Vodafone läuft.

Bitte helft mir. 

Danke!!!

[Peter165]

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@Berlino2020  schrieb:

Sky sagt ich muss mich an Vodafone wenden. Da der Sky Zugang über Vodafone läuft.

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Die Hotline!

Sky Go ist ein Sky Produkt welches egal worüber Sky empfangen werden kann mit dem entsprechenden Gerät genutzt werden kann. Die Anmeldung im Sky Go erfolgt über die Zugangsdaten für deinen Sky Account.

Sprich Sky Kundennummer oder Email-Adresse und der vierstelligen PIN.

Mit welchem Gerät kannst du Sky sehen?

[Berlino2020]

Ich schaue Sky, über die GigaTV Box

[Peter165]

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@Berlino2020  schrieb:

Ich schaue Sky, über die GigaTV Box

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Du hast Sky über Sky direkt gebucht?

Giga Box 4K oder Giga Box 2?

[Berlino2020]

Nein. Sky war damals in einem Vodafone Angebot mit dabei. 

D.h. ich schaue zwar Sky über die GigaTV-Box. Aber empfange das Sky Signal über Vodafone. 

[Anett]

Hallo Berlino2020,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Wenn Du Sky über uns gebucht hast, dann hast Du damals dennoch eine Mail mit den Kundendaten von Sky erhalten. Solltest Du diese nicht mehr haben, musst Du Dich leider an Sky wenden. Wir können Dir diese leider nicht mitteilen, tut mir leid.

Viele Grüße

Anett

[Peter165]

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@Berlino2020  schrieb:

Nein. Sky war damals in einem Vodafone Angebot mit dabei. 

D.h. ich schaue zwar Sky über die GigaTV-Box. 

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Siehe die Antwort von @Anett 

Kannst du Sky über die Giga Box noch nutzen?

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@Berlino2020  schrieb:

Aber empfange das Sky Signal über Vodafone. 

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Ich auch, trotzdem benötigt die Sky Go App die Anmeldedaten deines Sky Kundenaccounts.

Das nutzen der Sky Go App ist nicht davon abhängig über welchen Weg Sky empfangen wird, sondern von einem vorhanden Sky Vertrag mit egal welchem Gerät.