Sky freischalten?

[Vaux]

Hallo,

ich habe eine neue kleine GigaTV Box erhalten. Leider sind meine über Vodafone gebuchten Sky-Sender (wie Sky Sport F1) seit der neuen box nicht freigegeben.

[reneromann]

Du müsstest dich direkt an den Sky-Support wenden, damit dieser die neue Box statt der alten Box in deinem Sky-Vertrag hinterlegt.

[Vaux]

Okay, die sagen mir, sie können nichts für vodafone freischalten..

[andreasabaad]

Das ist Käse! Wenn du ein Abo hast, können die es definitiv! Gib einfach die KDSN Nummer der Box durch!

[seelo2010]

Hast du einen eigenen Sky Vertrag, oder hast du noch einen sehr alten Sky Vertrag der über VF vermarktet wurde?

Hast du eine Sky Kundennummer?

Normalerweise sollte durch Übertragung von Vodafone automatisch an Sky gemeldet werden, es kann ein paar Tage dauern bis die alte Box bei Sky entfernt wird und die neue entsprechend hinterlegt wird.

[Peter165]

@Vaux: Ich kann dir nur den Rat geben versuch das im Sky Forum 

[emily2505]

Danke für den Tipp @Peter165 ❤️

[Hermes1]

Was ich nicht ganz verstehe, wen er die Skysender über Vodafone gebucht hat ist doch eigentlich Vodafone sein Ansprechpartner und nicht Sky.

Hätte er einen DSL Anschluß bei Vodafone und ein Problem müsste er sich ja auch nicht an die Telekom wenden, da Vodafone der Vertragspartner ist.

Gruß Hermes1

[seelo2010]

Es kommt halt drauf an, wo er das Paket gebucht hat.

[Hermes1]

Ich hatte doch geschrieben wen er sie über Vodafone gebucht hat🙂

Gruß Hermes1