Sky cinema

[Deemind88]

Guten Abend ,

auch besitze wohl das Problem das sky cinema nicht so einfach freigeschaltet wird.

Auch besteht das Problem das mir keiner weiter helfen kann. Ich bitte um Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen 

[Deemind88]

@Tina 

Sorry, hab ich gesendet 😉

[Stephan]

Hi Deemind88,

danke für die restlichen Daten.

Also gebucht ist soweit alles, auch das richtige Sky-Paket. Wir leiten das Ganze nochmal an Sky weiter, damit die Kollegen dort sich das nochmal mit der Freischaltung ansehen.

Von dort bekommst Du dann auch die abschließende Info zu Freischaltung. Das wird aber ein paar Tage dauern.

Gruß

Stephan

[Deemind88]

@Stephan 

Hallo, 

aber genau das habe ich jetzt 3 mal im Kundenservice gehört.

Ich bin sicherlich nicht ungeduldig wenn das eine gesetzte Frist genannt wird . Aber so in der Luft zu hängen und keine Antwort von sky zu haben ist ein bisschen wenig.

Lieben Gruß 

[Tina]

Hallo Deemind88,

wir kümmern uns darum, versprochen. Hab bitte noch etwas Geduld.

Beste Grüße

Tina

[Deemind88]

Dankeschön 

Sky ist jetzt freigeschaltet .

Liebe Grüße 

[Tina · Accepted solution]

Hallo Deemind88,

wie ich Dir versprochen habe, kümmern wir uns darum. Unser Fachbereich hat die Freischaltung direkt bei Sky veranlasst und nun läuft es endlich.

Ich wünsche Dir viel Freude damit. 🙂

Beste Grüße

Tina