Seit 3 Wochen keine Verbindung zum GigaTV Netzwek

[feanor170181]

Hallo 

wie der Titel schon sagt weigert sich meine 4K Box eine Verbindung mit dem Nerzwerk herzustellen.

Apps auf meinem Apple TV und iOS Geräten funktionieren 

- Giga TV 4K Box

- seit 3 Wochen rund um die Uhr

- Bei LAN und WLAN

- Selbsthilfe wurde alles durch probiert, inklusive einer anderen FritzBox 

- Bayern 89233

- Fehlercode 8020/8030

alle anderen Geräte in Heimnetzwerk funktionieren tadellos

ich gehe mittlerweile von einem Defekt des Gerätes aus. Würde mich über Hilfe & einer Überprüfung freuen.

mfg 

Steffen Frank

[Sigi-DD]

Hallo feanor170181,

dann solltest Du jetzt noch einmal den Werksreset starten.

Viele Grüße Siegmar

[feanor170181]

Hat tatsächlich geholfen, danke !

viele Grüße Steffen

[feanor170181]

Nächstes Problem: angeblich sind nun meine Gebuchten Premium Sender nicht mehr gebucht ...

[Claudia]

Hallo feanor170181,

mit Siegmars Hilfe bist Du ja schon einen großen Schritt weiter :). Welche Sender fehlen Dir denn, zeigt Dir die GigaTV-Box eine Hinweiszahl an?

Viele Grüße,

Claudia

[feanor170181]

Hallo Claudia,

alles gut, ich war nur "zu blöd" sie zu finden, es ging um die TNT und SyFy HD sender ... die SD sender waren gesperrt, aber die HD habe ich gefunden und laufen ... Danke ... ich bin zufrieden 

Viele Grüße Steffen

[Claudia]

Hallo Steffen,

manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht ;). Dann ist ja nun alles in Ordnung, damit kommt hier ein Schloss dran :).

Viele Grüße,

Claudia