Hallo Hollei,
da könnte Deine Box keine Internetverbindung haben. Schalte sie mal ab und nimm sie vom Strom. Dann trenne auch den Router vom Strom und warte bis der kalt ist. Dann den Router wieder anstecken und warten bis der sich wieder mit dem Internet verbunden hat. Erst wenn der Router wieder bereit ist kann auch die GigaTV Box wieder eingeschaltet werden und verbindet sich dann hoffentlich wieder mit dem GigaTV Netzwerk.
Viele Grüße Siegmar
