Hallo Dimikemi,
hast Du nach dem Einschalten der Box die Reset Taste auch so lange gedrückt bis auf dem TV die Meldung "Auf Werkszustand zurück" siehst. Dann mit der FB anwählen und OK drücken.
Sollte das nicht mehr funktionieren, dann hilft nur eine neue Box über die Hotline oder einem dieser schriftlichen Kontakte bestellen.
Viele Grüße Siegmar
