Keine Fernbdienung für die GigaTV 4k Box

[Dennis_Krämer]

Moin moin,

Bei meiner GigaTV 4k Box war leider keine passende Fernbedienung mitgeliefert. Ich bräuchte daher eine nachgeliefert.

Schon einmal danke im voraus. 

Mit freundlichen Grüßen, 

Dennis Krämer 

[Jens]

Hallo Denis,

das ist merkwürdig. War denn überhaupt eine Fernbedienung dabei? Falls doch, kannst Du bitte ein Foto davon mit anhängen?

Gib auch bitte das Bundesland an, wo Du unser GigaTV nutzt.

Grüße

Jens

[Dennis_Krämer]

Hallo Jens, 

Die einzige Fernbedienung, die dabei war, ist die von der Gigatv Net Box, welche wir mitbestellt hatten. Und diese will sich einfach nicht mit der großen Box koppeln lassen. Ansonsten komme ich aus Deutschland. 

Viele Grüße, 

Dennis Krämer 

[pRo-Marco]

Hi Dennis,

Deutschland ist jetzt in dem Sinne kein Bundesland Geht nur darum, dass wir das Ticket in die richtige Abteilung geben. das ist Bundesland-abhängig.

Du hast also 2 Boxen bekommen und nur eine Fernbedienung, richtig?
Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[Dennis_Krämer]

Hallo Marco,

Die Nachricht ist raus. Des Weiteren bin Ich aus Schleswig-Holstein.

Mit freundlichen Grüßen,

Dennis Krämer

[pRo-Marco]

Hi Dennis_Krämer,

ich habe den Neuversand der Fernbedienung veranlasst Gib mir bitte Bescheid, ob alles geklappt hat.

Viele Grüße

Marco

[Dennis_Krämer · Accepted solution]

Hallo Marco,

Die Fernbedienung ist angekommen und funktioniert einwandfrei.

Damit kann das neue Jahr also gut starten.

Vielen Dank für die Hilfe und dann wünsche ich einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen,

Dennis Krämerr

[Claudia]

Hallo Dennis_Krämer,

prima :). Dann wünsche ich Dir ein frohes neues Jahr und mache hier zu. Sollte noch was sein, erstellt bitte einen neuen Thread.

Du bekommst gleich noch eine Umfrage von mir, wäre super, wenn Du Dir ein paar Minuten Zeit dafür nimmst :).

Viele Grüße,

Claudia