am 11.03.2021 09:04 - zuletzt bearbeitet am 11.03.2021 09:58 von andreasabaad
Habe bei Giga TV Seriennummer xxx Jugendschutzpin vergessen.
Kundennummer xxx
Kurt Rudolph xxx
xxx
Bitte um Bekanntgabe und Danke für die Mühe
Private Daten entfernt. Bitte erst nach Aufforderung durch einen Mod per PN
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.03.2021 08:45
Danke für alle Vorschläge ich bin mit Renovierung des Wohnzimmers fertig und lasse der Giga-Box im Gästezimmer ihre Ruhe. Somit ist alles für mich erledigt und das Problem kann geschlossen werden. Ich nutze den Sagemcom DCI85HD für den ich alle Daten habe und mit dem ich zufrieden bin .
am 11.03.2021 12:30
Hallo Thor66,
Du bist sehr freizügig mit Deinen Daten. Sende doch bitte nicht Deine gesamten Daten öffentlich. Und auch bitte nicht ungefragt per PN an irgendeinen Moderator. Du weiß doch gar nicht, wer zuständig ist und gewünscht ist das auch nicht.
Den Jugendschutz PIN der GigaTV Box findest Du in der Auftragsbestätigung. Wenn Du sie nicht geändert hast, ist sie immer noch gültig.
Viele Grüße
Grit
am 11.03.2021 16:28
Die Auftragsbestädigung ist nicht mehr vorhanden deshalb meine Bitte.
am 13.03.2021 12:14
Habe die Giga.Box noch als Beta-Tester also vor langer Zeit. Wurde dann im Gästezimmer betrieben und wenig genutzt.Nun bin ich aber wegen Renovierung mein eigener Gast. Wer schön wen mir zeitnah mit der Pin geholfen würde.
am 15.03.2021 12:52
Hi Thor,
da ich die Daten schon vorliegen habe, konnte ich gleich mal nachschauen. Ich verstehe gar nicht, dass die Box noch nicht zurückgefordert wurde. Der Test war damals laut Auftragsbestätigung auf 6 Monate begrenzt. Es sind auch keinerlei Programmpakete mehr auf der Box gebucht. Um die Box weiterhin zu nutzen, wäre nach Ablauf der 6 monatigen Testphase ein vollständiges Abo nötig gewesen. Bist Du interessiert an einem vollständigen Abo? Falls nicht, würde ich die Fachabteilung mal prüfen lassen, warum der Vertrag noch im System ist.
Viele Grüße
Lars
am 15.03.2021 13:54
Denke das ich mit 91,88 monatlich alle Verträge bezahlt habe.Sollte das nicht der Fall sein nehme ich meine Kündigungsrecht wahr da ich Sattelit instaliert habe und mit Sky günstiger bin. Danke für die schnelle Hilfe die Pin ist mir bekannt also kein Problem mehr.
Letztmöglicher Kündigungseingang bis: 13.04.2021 Vertragsbeginn: 07.07.2015 Frühestmögliches Vertragsende: 07.07.2021
am 15.03.2021 21:03
Hallo Thor66,
Kannst du nicht in dein online Portal gehen und dort unter Mitteilungen den damals zugestellten Brief suchen. Bei mir ist dort alles hinterlegt was mir jemals zugesendet würde.
Beste Grüße
am 16.03.2021 08:45
Danke für alle Vorschläge ich bin mit Renovierung des Wohnzimmers fertig und lasse der Giga-Box im Gästezimmer ihre Ruhe. Somit ist alles für mich erledigt und das Problem kann geschlossen werden. Ich nutze den Sagemcom DCI85HD für den ich alle Daten habe und mit dem ich zufrieden bin .
am 16.03.2021 10:25
Hi Thor66,
ok, dann mache ich hier zu.
Viele Grüße
Lars