Jugendschutz Pin funktioniert nicht.

[benderhro]

Ich bin auf Giga tv umgestiegen und in dem Zuge habe ich zwei neue Empfangsgeräte bekommen.Jetzt wollte ich bei der Einrichtung meinen Jugendschutz gleich änder so das er für mich leichter zu merken ist. Dazu habe ich den Pin aus der Auftragsbestätigung genommen. Dieser wird leider nicht akzeptiert. Kann hier jemand helfen?? 

[pRo-Marco]

Hi benderhro,

wurde die Box denn schon aktiviert? Du schreibst, dass Du 2 Geräte bekommen hast. Haben diese auch zwei verschiedene PINs?

Viele Grüße

Marco

[benderhro]

Ja die giga tv box und die net box sind beide aktiviert und der Pin war im Anschreiben gleich. Bloss funktinieren tut er nicht.

[Jana478]

Hallo benderhro,

gerne helfen wir Dir weiter.

Schreibe bitte noch in welchem Bundesland Du wohnst.

Was hast Du für geräte bekommen, eine Giga-TV 4K Box und eine GigaTV-Net-Box?

Viele Grüße

Jana

[benderhro]

Ich komme aus Mecklenburg Vorpommern und ich habe Giga-TV 4K Cable Box und eine GigaTV-Net-Box.

[benderhro · Accepted solution]

Ihr könnt hier schliessen! der telefonische Support konnte mir helfen.

Vielen Dank