Jugendschutz PIN

[WoSo48]

Sehr geehrte Damen und Herren,

da ich leider über die Telefon-Hotline auch nach mehrmaligen Anrufen immer wieder auf einen späteren Zeitpunkt vertröstet werde, versuche ich es hier: 

Leider kann ich unsere Auftragsbestätigung nicht finden, auf der unser Jugendschutz PIN stehen soll.

Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen?

Herzlichen Dank und viele Grüße!

[Grit]

Hallo WoSo48,

die Auftragsbestätigung kannst Du auch in Deinem Kundenportal einsehen. Dort sind alle Schreiben hinterlegt.

Viele Grüße

Grit

[WoSo48]

Vielen Dank für die Antwort! Da habe ich auch schon gesucht, aber nirgendwo etwas ähnliches gefunden. Wo genau finde ich diese Dokumente im Kundenportal?

Herzlichen Dank für die Hilfe!

[Grit · Accepted solution]

Hey,

Du gehst in MeinVodafone auf MeinKabel, dort in in den zweiten Reiter zu MeineKontaktdaten und zu dem Unterpunkt MeineDokumente.

Viele Grüße

Grit

[WoSo48]

Herzlichen Dank! Ich habs gefunden! Das ist aber auch gut versteckt 😉

Viele Grüße!

[Grit]

Hi WoSo48,

den PIN hast Du auch gefunden? Wären Deine Fragen damit geklärt oder brauchst Du noch Hilfe?

Grüße

Grit

[WoSo48]

Ja, ich habe alles gefunden, vielen Dank!

Viele Grüße!

[Grit]

Hi WoSo48,

danke für die Rückmeldung. Dann schließen wir den Beitrag. Ein schönes Wochenende wünsche ich Dir.

Viele Grüße

Grit