Gigatv cable box 2 setup sa005
DeFux
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo! 

 

Nachdem ich schon viele Beiträge dazu gelesen habe hier auch mein hilfegesuch... Nach meinem Umzug, der schon gehörig seitens Vodafone vergeigt wurde, bekommt es niemand von der Hotline hin, dass die gigatv cable box 2 läuft. Ich bekomme immer wieder den Fehler sa005. 

 

Kann mir bitte jemand helfen von den Moderatoren? 

2 Antworten 2
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo DeFux,

das ist kein Fehler, sondern eine fehlende Frei Schaltung der Box durch die Vertragsabteilung. Du musst die Vertragsabteilung anrufen, über die Nummer auf Deiner Rechnung, die bei Problemen mit der Rechnung angerufen werden soll. Du kannst natürlich auch auf einen Moderator warten, die können das Problem auch lösen.

Viele Grüße Siegmar

Danke @Sigi-DD ! 

Die Hotline hat schon mehrfach versucht mir zu helfen, aber ohne Erfolg. Versprechungen nach Versprechungen, aber unterm Strich bleibt nur die fehlende Aktivierung.