Frage
Antwort
Lösung
am 27.04.2023 22:27
Ich habe keine Frage, sondern eine Beschwerde. Die Gigabox ist das aller letzte. Wenn ich so zuverlässig zahlen würde, wie die Box funktioniert, würden sie mich wahrscheinlich kündigen. Anders herum geht das natürlich nicht. Aber wofür zahlt man hier so viel Geld? Für eine schlechte Dienstleistung.
am 29.04.2023 09:58
Guten Morgen @AScholle83 ,
es tut mir sehr leid, dass Du so unzufrieden bist. Natürlich möchten wir das gern ändern. Da wir hier seit August 2022 keinen individuellen Support mehr anbieten, bitten wir Dich, dass Du Dich über einen der folgenden Kontaktkanäle an uns wendest:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
Unsere Kolleg:innen sind dann gern zur Stelle und kümmern sich gemeinsam mit Dir um Dein Anliegen. Gib uns diese Chance und wir zeigen Dir, was in uns steckt.
Liebe Grüße
R4mona