Frage
Antwort
Lösung
am 01.12.2023 15:11
Seit gestern Abend blinkt die Gigabox konstant rot, Software Update, Reset alles gemacht, Fernsehen geht, Aufnahmen können nicht abgespielt werden
am 01.12.2023 17:24
Hallo Brandy-17,
da wird wohl die Festplatte einen Fehler haben. Kennst Du schon die Hilfeseiten zur GigaTV-4K-Box? Dort gibt es auch eine Anleitung zum Start der Diagnose. Beim Start der Diagnose muss die Standby Taste an der rechten Seite der Box verwendet werden! Sollte bei der Diagnose ein Festplatten Fehler angezeigt werden, dann muss die Box umgetauscht werden. Das geht nur über die Hotline oder einem dieser Kontakte.
Viele Grüße Siegmar