GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

[ElBarto79]

Schönen guten Abend,
So es besteht leider immer noch das Haupt(Probleme) das wir dieses mal gar keine Radiosender da haben.(neue Box)
Was vorher zumindest 5 Sender hatten!(alte Box)

Am Montag war ein Techniker da hat die bei uns die Leitung getestet,alte Box resetet und mit dem Service telefoniert!(Box defekt)
Darauf hin wurde eine neue Box zugeschickt
Box ist am Freitag aus getauscht worden!(am Abend)
Da war der Fehlercode 5022 nicht vorhanden heute habe ich dann auch mal die neue Restet !
Ergebnis keinen einzigen Radiosender und der Fehlercode 5022!
Hab auch schon alles separat gesteckt(Strom direkt, HDMI direkt, LAN direkt angeschlossen)
Kann mir jemand helfen!

Danke im Voraus !

[ElBarto79]

Also das komisch , ich kann 570 eingegeben und es läuft Musik aber keine Info welcher Sender und in der Liste ist er nicht zu sehen!
Radiosender sind auf 507, 511,512,521,542 dann kommt TV-GERÄT Programme mit 746 die Gesperrt sind!( nickjr.)

[ElBarto79]

Was mir auch aufgefallen ist das ich bei manchen Radiosender denn Code 5022 habe die dann ja nicht gehen!

[pRo-Marco]

Hi ElBarto79,

irgendwie haut da was mit dem Signal nicht hin. Hast Du GigaTV und Modem an der gleichen Antennendose?

Viele Grüße

Marco

[ElBarto79]

Ja!
Ist eine Drei Augen Dose
Techniker hat aber alles für gut empfunden Leistung/Signalstärke.

[Claudia]

Hallo ElBarto79,

hast Du über das Menü die SD-Sender ausgeblendet? Falls ja, mach das bitte mal rückgängig und schau, ob die Radiosender wieder da sind.

Viele Grüße,

Claudia