Seit etwa zwei Wochen habe ich immer wieder kein Signal . Programm wird unterbrochen,erst schwarzer Bildschirm,dann wird " kein Signal" eingeblendet.
HDMI kabel ausgetauscht und an einem anderen Fernseher getestet. Gleiches Ergebnis.
Was genau ist das Problem?
Siehe oben
Wie häufig tritt es auf?
Täglich mehrmals
Wann war der letzte Störungszeitpunkt?
Vor zwei stunden
Ist die Box über LAN oder über WLAN angeschlossen?
Meistens über WLAN.
Aber beides schon versucht. Keine Veränderung.
Verwendest Du alle mitgelieferten Kabel (Ethernet, Antenne, HDMI)?
Ja
Bei Hinweistexten: Wird Dir auch eine Hinweiszahl angezeigt?
Nein
Welche Maßnahmen hast Du schon durchgeführt? Schau dazu auch in die Selbsthilfe der GigaTV 4k Box bzw. die GigaTV Net Hilfethemen, die dort beschriebenen Schritte helfen oft schon weiter
Siehe oben.
Hast Du Dich wegen des Fehlers bei der Störungshotlinegemeldet? Was wurde dort mit Dir getestet?
Nein
