Giga TV ohne Untertitel

[EvK63]

Hallo,

ich habe seit Oktober GigaTV und es kommen keine Untertitel, auch wenn die Option Untertitel anzeigen im Menü aktiviert ist.

Hier in der Community habe ich gesehen, dass Untertitel bei GigaTV nicht möglich sind und man zu VodafoneTV wechseln muss:  @Irene73 

Ich bin hörgeschädigt und auf Untertitel bei Sendungen angewiesen. Bitte können Sie mir hier weiterhelfen, damit ich Sendungen mit Untertitel sehen kann.

[Sigi-DD]

Hallo @Andre,

auf den Hilfe Seiten zur GigaTV-Net-Box kann ich nichts zu Untertiteln finden. Auch Teletext steht nicht in der Anleitung. Ich vermute, das die Net-Box keine Lösung sein kann!

Viele Grüße Siegmar

[Wallace]

Hi EvK63,

schickst Du uns bitte via PN noch Deinen Namen, die vollständige Anschrift und Dein Geburtsdatum?

VG Wallace

[Francismcao]

Hi Wallace,
Ich bin auch hörgeschädigt und benötige Untertitel bei Sendungen zu brauchen. Dieses Problem passiert auch auf meiner Giga.
Bitte können Sie mir hier weiterhelfen, damit ich Sendungen mit Untertiteln sehen kann.

MfG,

[Sigi-DD]

Hallo Francismcao,

seit 8/22 gibt es hier keinen Support mehr. Helfen kann Dir nur die Hotline oder einer dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar