Hallo und guten Tag,
ich erreiche den Kundenservice leider nicht telefonisch, und wende mich nun hier an den Kundendienst, mit meinem Anliegen.
Ich habe die Giga TV Net Box, und ich habe Probleme, dass die Netbox Strom bezieht, denn der Netzstecker ist nicht fest im Anschluß des Gerätes drin, sondern rutscht immer ganz leicht raus, und wenn man das Kabel des Netzsteckers nur etwas bewegt, ist die Netbox aus. Entweder ist es ein Defekt am Anschluss des Gerätes, oder es liegt am Netzstecker, dass es so eine Art Wackelkontakt ist. Und wende mich nun an Sie, weil eines der beiden, entweder der Netzstecker, oder die Netbox ausgetauscht werden müsste, und bitte nun um Ihre Hilfe.
MFG
Sabrina Folz
