Giga TV Net 4K Fernbedienung

[fabiopan98]

Hallo,

leider scheint meine Fernbedienung für die Giga TV 4K Box den Geist aufgegeben haben. Sie zeigt keinerlei Lebenszeichen mehr. Habe schon alles versucht, was eventuelles Koppeln angeht. Scheint defekt zu sein. Besteht die Möglichkeit eine Ersatzfernbedienung zu erhalten?

[Moni_GK]

Hallo fabiopan98,

die Möglichkeit besteht, aber hier können wir nicht mehr in die Kundendaten schauen.

Beachte bitte, dass in der Community keine direkte Bearbeitung von Serviceanliegen (Störungen, Änderung von Stammdaten oder Verträgen) mehr möglich ist, da es keinen Austausch von persönlichen Daten mehr gibt. Bei allem anderen unterstützen und helfen wir Dir hier gern. Wenn es sehr komplex ist und schriftlich bleiben soll, nutzte gern unsere Servicekanäle auf Twitter oder Facebook. Dort können wir uns die Tickets genauer anschauen und dies im Detail prüfen. Verweise dort gern auf den Beitrag.

Grüße Moni