Giga TV Fernbedienung hat Verbindungsprobleme

[RolandRasc]

Guten Abend,

Ich habe gestern meine Giga TV Box installiert und auch danach lief es mit der Fernbedienung gut. Ich könnte alle Knöpfe verwenden. Seit ich vorhin meinen Fernseher und Receiver angeschaltet hatte, funktionieren manche Knöpfe nicht mehr. Auch ein Reset der Fernbedienung bzw. Neu Verbinden klappt nicht, da die Knöpfe 3, Menü und Lauter nicht mehr funktionieren. Meine Frage daher, woran liegt das und was kann ich da machen?

[Sigi-DD]

Hallo RolandRasc,

ich vermute es geht um die GigaTV-Cable-Box-2. Ist das HDMI Kabel direkt mit dem TV verbunden, oder geht das zur Sound Anlage und von da zum TV? Es könnte sein es gibt ein Problem mit der HDMI-CEC Funktion. Unter den oben verlinkten Hilfe Seiten gibt es auch eine Anleitung zum Start der System Diagnose. In der Anleitung zur Box findest Du im Abschnitt 6.4 auch wie man das HDMI-CEC abschalten kann.

Viele Grüße Siegmar