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Lösung
am 01.02.2022 17:23
Seit einem Monat haben wir die neue Box
und "arbeiten" uns allmählich durch die Funktionen.
Zu meinem Thema gibts zwar schon Posts,
aber entweder schon älter oder doch anders.
Zum Problem:
Ich habe "Ich bin ein Star..." ( bitte kein Urteil darüber 😉),
als Serie programmiert, funktioniert auch täglich,
ABER es wird nur die erste Hälfte aufgenommen,
die zweite Hälfte nach den Nachrichten nicht,
obwohl es im Guide als Programmierung angezeigt wird.
Wird mit der gleichen Folgennummer angezeigt,
vermute, dass die Box denkt, dass es eine Wiederholung ist.
Der Sagemcom z.B. nimmt es komplett auf.
Seit gestern läuft "Lets the music play",
leider keine Serienprogrammierung möglich,
ok dachte ich mir, dann programmiere ich es halt jeden Tag neu.
Tja, leider nicht möglich, im Guide von heute Abend,
habe ich nur die Möglichkeit die Aufnahme (von gestern) anzusehen etc., aber die von heute kann ich nicht aufnehmen.
Hab ich jetzt auch auf dem Sagemcom programmiert.
Aber das ist ja nicht Sinn der Sache.
Hat jemand einen Tipp bzw. kann jemand von Vodafone sagen,
wann es behoben wird?
Sehe ich das richtig, dass auch keine manuelle Programmjerung möglich ist oder habe ich was übersehen.
Sorry, wollte mich eigentlich kurzfassen...
LG
Heike
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.02.2022 16:34
Hallo Heike,
hast Du schon mal einen Werks Reset probiert? Danach ist aber eine erneute Sortierung der Sender notwendig! Wenn das nicht hilft, dann musst Du hier warten bis sich ein Moderator hier meldet und eine Störungs Meldung aufnimmt.
Viele Grüße Siegmar
am 01.02.2022 18:12
Hallo Heike,
kennst Du schon die Hilfe Seiten zur GigaTV-Cable-Box-2? Es könnte sein das letzte Update ist bei Dir noch nicht installiert. Informationen zu den Updates findest Du hier. Du solltest das Update mal von Hand starten.
Viele Grüße Siegmar
am 02.02.2022 15:40
Hallo Siegmar,
danke für die Nachricht.
Wir hatten vor ein paar Tagen ein Update (6.1.9000.07...),
Das ich schon manuell gestartet hatte,
die Box zeigt aktuell kein neues Update an. 🤷♀️
LG Heike
am 02.02.2022 16:34
Hallo Heike,
hast Du schon mal einen Werks Reset probiert? Danach ist aber eine erneute Sortierung der Sender notwendig! Wenn das nicht hilft, dann musst Du hier warten bis sich ein Moderator hier meldet und eine Störungs Meldung aufnimmt.
Viele Grüße Siegmar
am 02.02.2022 19:30
Hallo Siegmar,
dann sind aber auch alle Aufnahmen weg,
müssen wir erst mal "wegschauen",
bevor ich ein Werks-Reset mache.
Dachte weil ja schon ähnliche Posts waren,
dass es ein generelles Problem ist.
Vor allem, dass man keine manuelle Programmierung machen kann ist für mich unverständlich...
LG Heike
am 02.02.2022 21:26
Hallo heirah,
bei der 4K-Box bleiben die Aufnahmen erhalten und auch in der Anleitung zur Box-2 steht das gleich am Anfang.
Viele Grüße Siegmar
am 10.02.2022 12:50
Sorry Siegmar hat etwas gedauert, kam einiges dazwischen.
Erst mal vielen Dank, das mit dem Reset hat geklappt,
Allerdings musste ich die Box danach mehrfach vom Strom nehmen, da sie danach sehr "zickig" reagierte,
sehr langsam und teilweise reagierte sie gar nicht.
Zumindest klappt es jetzt mit den Serienaufnahmen.
An die anderen Sachen muss man sich wohl erst mal gewöhnen
bzw. hoffe ich auf viele Updates, damit die Box nutzerfreundlicher wird.
Das hauptsächlicbe Problem ist damit erst mal erledigt.
Noch mal vielen Dank. 🌷
LG Heike
am 14.02.2022 14:57
Super, dann mach ich hier ein Schloss davor.
Viele Grüße
Nancy