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Lösung

Giga TV Box
Achim5
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

meine Box funktioniert nicht mehr. Der Bildschirm zum Fernseher ist schwarz. Die weiße Leiste vorne leuchtet nicht. Das LED auf der Rückseite für den LAN Anschluss leuchtet. Mehrmaliges Trennen vom Netzstecker und den anderen Stecker hat keine Änderung gebracht.

Meiner Meinung nach ist die Box kaputt. Bei der Telefonhotline und bei TOBI komme ich nicht weiter.

 

Grüße

1 Antwort 1
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo Achim5,

ich vermute Du meinst die GigaTV-4K-Box. Da sollte am Netzteil ein grüne LED leuchten wenn das in Ordnung ist. Eine neue Box oder ein neues Netzteil bekommst Du nur über die Hotline oder über einen dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar