Giga-TV-Box
BTHe
Daten-Fan
Daten-Fan

Aufgrund tel. Empfehlung und Verweis auf Community mit Viedo-Anleitung musste ich meine Giga-TV-4K-Box mit Sidepanel reseten. Entgegen der Ankündigung sind meine sämtlichen Aufnahmen gelöscht. Die sonstigen Einstellungen, selbst geplante Aufnahmen, blieben erhalten. Wer ersetzt mir den Schaden?

2 Antworten 2
Sascha811
Host-Legende
Host-Legende

Also generell sollten bei dem "Side Panel Reset" die Aufnahmen erhalten bleiben, warum es bei dir nicht geklappt hat kann ich leider nich sagen aber was ich sagen kann ist das man die Aufnahmen leider nicht wiederherstellen kann soweit ich weiß..

Ob es da vllt ne Möglichkeit gibt für einen Monat 5€ Nachlass zu geben kann nur ein Mod beantworten 

Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo BTHe,

 

schick mir gerne einmal Deinen Namen, die Anschrift, Deinem Geburtsdatum und die Kundennummer per PN.  

 

Lass im Anschluss daran eine kurze Info hier und wir schauen uns das gerne an.

 

Viele Grüße, Martin

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!